雷锋精神 永不褪色，以爱和奉献为核心的文化符号，61年来仍历久弥新。在这个春风三月，市城投集团万名党团员志愿服务队薪火赓续，践行“为城为民”传递城投暖意

市水务集团杭水志愿者们先后来到了白沙社区与金桐雅苑小区，热情解答用户关于供排水等各方面问题，推广微信公众号及支付宝缴费功能，为用户在这两项功能缴费上所遇到的问题进行答疑解惑。同时，通过前期调研、对接社区，对有需求的用户开展漏点检测、水质检测、供水设施排查、供水咨询等入户服务。

其中一位用户反映家中用水量突增，自行查找无果，杭水志愿者上门检查内部设施，对各个用水设备进行排查，最终发现厨房与卫生间处地面管子存在漏水点，并为用户清理各个龙头滤网。“这个漏水的问题困扰我好久了，好多水都浪费掉了，我们自己也不懂，也找不到，真的是谢谢你们！”大伯说道。

自“六进”服务举措开展以来，截至2024年3月1日，市公交集团已累计开通“六进”线路218条，为切实解决校园周边间歇性交通拥堵、方便居民就医、便捷上班族通勤等民生出行难题提出了公交解决方案。

近日，在“六进”服务一周年之际，来自市公交集团的志愿者们继续收集民意，聚焦市民乘客关注及近期客运服务提升的重点区域，走进西湖区行政服务中心、冠新佳苑等社区和单位，开展“传承雷锋精神 服务公交出行”主题的杭州公交“六进”服务进社区活动。

活动征集市民关于地铁接驳方面的需求，后续根据征集到的意见建议，结合周边公交线网布局、交通环境等情况，通过新辟优化线路等方式，为市民提供更便捷的出行服务。

益城赋“能”亮实招，惠民服务展“锋”采。市能源集团系统联合志愿者队伍来到大关街道西苑第一社区，开展了燃气安全宣讲、业务咨询、垃圾分类互动小游戏、移动充电车互动游戏等特色志愿服务。

燃气志愿者们来到朝晖五区开展“三社联动、安心安居”杭燃服务进社区活动，通过一对一上门入户劝导，解决安全用气“最后一公尺”隐患。环境志愿者们来到了半山街道田园社区，通过党员结对入户、设立垃圾分类宣讲台等特色形式，点对点为居民宣传普及垃圾分类知识。热电志愿者们在钱塘区临江高科园厂区内外开展了义工清洁活动，助力园区环境美化。

新能源投发志愿者们在七章公园、北大桥屋顶光伏开展了充电引导、光伏清洁的志愿活动，让新能源更亲民更清洁。杭停志愿者们在杭州东站换乘大厅不断穿梭，疏导往来车辆、帮扶务工人员运送行李。工程科技志愿者们来到了杭州市社会福利中心，为福利院免费提供了公建用户燃气维保、刷漆、检查服务，用赤诚热情温暖人心。

市城建发展集团联合半山街道杭钢西苑社区开展“工程建设进一程、沿线困难帮一把”学雷锋特色志愿服务活动，为电炉小区居民和临半路工程施工人员带来中医义诊、防诈宣传、垃圾分类科普、手机贴膜、交通引导、小区藤蔓修剪等服务。

2月下旬起，恰逢来杭务工人员复岗高峰期，市城投服务集团的青年志愿者们在杭州东站旅游集散中心咨询台、大巴场站区域开展志愿服务引导及咨询讲解，共计服务200余人次。

市路桥集团、中房信息科技的志愿者们来到彭埠街道党群服务中心，参加党群同行·温暖至“上”连心志愿服务活动，将城投“绿植花卉养护咨询”“透明帮帮团购房咨询”等志愿项目送到上城居民身边，贡献“连心”力量。

关爱“一老一小”，守护“朝夕”美好。来自市安居集团的志愿者们前往都市阳光嘉苑社区上门慰问孤寡老人，为老人们送去爱心慰问品，并向他们致以问候和美好的祝福。

志愿者们与老人促膝长谈，耐心了解他们的身体状况和生活需求。志愿者们还帮助打扫了社区老年人活动室，以微薄之力，助力提高社区老人晚年生活质量和幸福指数。

城投产融发展集团的志愿者们前往慰问了8名退役老兵、志愿者前辈们，向书写动人故事的榜样们送上祝福。

在余杭区的阳光语训中心，杭勘院联合市城投服务集团的志愿者们组织了一场特别的“关爱聋哑儿童”志愿服务活动。志愿者们两两结对，与小朋友们一起制作小蛋糕。在制作蛋糕的间隙，志愿者们还引导小朋友们参与了套圈游戏。在志愿者的鼓励和帮助下，小朋友们不仅玩得兴高采烈，还得到了老师颁发的贴纸奖励。志愿者们还与小朋友们合影留念，记录下温馨难忘的时刻。

城投资产集团志愿者们来到邻里伴•溪畔社区服务点开展“传承雷锋精神 巾帼与邻为伴”邻里友好公益活动，联动社区和医院专家团队，传播营养健康知识，进一步融洽社区邻里关系。

扮靓城市，擦亮底色。杭州建工的志愿者们带上装备，沿路捡拾生活垃圾，同时对沿街的共享单车进行摆放和整理，对停放不规范的共享单车扶正、摆放整齐。

临近国际妇女节之际，大家实业集团的志愿者们在小区中设置美食打卡点，还提供便民美甲、自制扭扭棒发卡、春日手作干花书签等服务。钱江房产集团的志愿者们为社区居民打印照片，定格美好和回忆。